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웨비나 뜻과 정의, 장점 및 기획 방법

Seona Kim 1월 7, 2022

웨비나온라인 세미나를 의미하며, 인터넷을 통해 전 세계 사람을 대상으로 정보전달이 가능하다.

 

실시간 웨비나에 초대하는 초대장을 보내거나, 웨비나 세션을 녹화해 참여하고자 등록하였지만 실시간 행사에 참여하지 못한 사람들에게 공유 또한 가능하다. 그동안, 웨비나 참여자들로부터 즉각적인 피드백을 모아 이를 반영한 추후의 웨비나 기획에 사용할 수 있다.

 

게다가 질의응답 세션을 웨비나에 계획하여 참여자의 질문이나 고민에 대한 즉각적인 응답을 제공하는 것도 가능하다. 아직도 웨비나에 대해 잘 모르겠거나 더 많은 정보를 얻고 싶다면 함께 알아보자!

 

 

웨비나란 무엇인가?

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웨비나는 웹과 세미나의 결함으로, 온라인에서 사람들이 참여할 수 있는 디지털 행사를 의미한다. 그렇기에 당연하게도 인터넷 연결을 필요로 한다.

 

웨비나는 웨비나라는 이름 말고도 다양한 이름으로 불리기도 하는데, 그중에는 웹 행사, 온라인 세미나, 온라인 컨퍼런스, 가상 행사, 웨비나 사이트 등이 있다. 이렇게 다양한 이름으로 불리는 웨비나는 커뮤니티를 만들고자 한다는 것이 가장 주요한 목적이다.

 

웨비나는 EventX와 같은 화상 회의 솔루션 혹은 화상 회의 장비를 활용한 온라인 영상 워크숍, 발표, 교육, 강의라고 할 수 있다. 주로 비즈니스와 관련한 이런 회의 혹은 모임은 전 세계 사람들과 정보를 공유하고, 새로운 소식을 알리는 데에 활용된다. 더불어 웨비나를 통해 새로운 인맥을 형성하고, 브랜드의 이미지를 정착해나가고, 상품을 홍보할 수 있다.

 

웨비나 참여자는 발표자의 음성과 영상을 보고 들을 수 있다. 노트북, 태블릿 PC, 핸드폰과 같은 모든 전자기기를 통해 참여할 수 있다. 실시간 영상 재생, 파워포인트 슬라이드와 같은 발표에 필요한 모든 것이 인터넷을 통해 참여자가 볼 수 있도록 송출된다. 

 

상호작용

웨비나는 한 곳에서 전 세계의 수많은 참여자에게 발표자가 정보를 전달할 수 있다는 점에서  상호작용이 가능하다. 웨비나 진행 동안의 커뮤니케이션은 발표자와 참여자 모두에게 굉장히 유익하며 이를 제대로만 활용한다면 커뮤니티 생성에도 훌륭한 역할을 할 수 있다.

 

스마트 도구는 사람들의 관심을 모으고 참여를 높이는 데에 매우 중요하며, 이는 특히 많은 인원이 참여했을 때에 그 효과가 두드러진다. 결과적으로 웨비나는 다음과 같은 여러 상호작용 기회를 제공한다.

  • 질문하기
  • 게임
  • 채팅
  • 테스트
  • Call-to-actions (CTA)
  • 설문조사

 

 

웨비나의 장점

 

최근 들어 웨비나가 큰 각광을 받고 있다. 그 이유는 커뮤니케이션을 쉽게 할 수 있도록 하는 동시에 그 효과와 영향력은 유지되기 때문이다. 이와 더불어 다양한 웨비나의 장점을 아래에서 알아보자.

 

편리한 참여

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참여자는 집, 카페, 사무실과 같은 본인이 편안한 장소에서 웨비나에 참여할 수 있다. 이는 특히 행사가 열리는 장소에 가야 하는 부담이 없기 때문에 시간과 돈을 절약할 수 있다는 점에서 참여자에게 큰 장점이다.

 

넓은 범위의 고객 유치 가능성

전 세계의 어느 곳에 거주하는 누구든 웨비나에는 참석이 가능하다. 그렇기에 잠재 고객 유치가 그 어떤 형태의 행사보다 용이하다. 웨비나는 인터넷과 전자 기기만 있다면 전 세계의 타깃 고객층에게의 접근을 쉽게 만들어준다.

더 이상 비즈니스는 지리적으로 접근 가능한 잠재 고객에게만 상품을 홍보하도록 제한되는 것이 아니라, 웨비나 소프트웨어의 도움으로 국경과 바다를 넘어 모든 사람에게 다가갈 수 있는 것이다.

 

타깃 고객층과의 상호작용

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웨비나는 채팅, 투표, calls-to-action, 파워포인트 슬라이드, 영상, 이미지 공유와 같은 다양한 기능을 지원한다. 참여자와의 커뮤니케이션이 강력할수록 웨비나 또한 더욱더 높은 참여율을 기록할 수 있다. 이는 커뮤니티 형성에 또한 도움이 될 것이다.

 

끊김 없는 녹화 영상

웨비나를 녹화하여 영상을 제공한다면, 타깃 고객층으로 하여금 그들의 스케줄에 맞게 웨비나를 언제든 자유롭게 볼 수 있게 할 수 있다. 웨비나 녹화 영상은 실시간으로 시청한 참여자에게만큼 동일하게 내용 전달이 가능하다.

이는 일반적인 실시간 발표와는 달리 처음부터 스크린을 통해 내용이 전달되도록 디자인되었기 때문이다.

 

 

웨비나 기획 방법

 

웨비나를 통해 잠재 고객을 끌어당기고 싶은가? 그렇다면, EventX가 2022년 훌륭한 웨비나 기획을 위한 가이드를 아래에 준비했으니 확인해 보자!

 

Step 1. 적절한 주제를 위한 브레인스토밍

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웨비나가 어떻게 진행될지 생각하기 이전에, 이야기할 주제를 정해야 한다. 주제를 정할 때는 타깃 고객의 관심을 얻을 수 있는지, 질문을 끌어낼 수 있는지 생각해야 하며, 가능한 명확해야 한다.

마케팅을 목적으로 웨비나를 기획한다면, 무엇을, 왜, 어떻게 와 관한 질문에 답할 수 있어야 한다.

 

Step 2. 웨비나 포맷 정하기

두 번째 단계는 웨비나 포맷을 정하는 것이다. 웨비나 포맷에는 4가지가 있는데, 이는 단독 발표자, 인터뷰 포맷, 질의응답 그리고 사회자가 있는 패널 토론이다. 그중에서도 가장 좋은 웨비나 포맷은 참여자와의 상호작용이 쉬우며 웨비나 내용을 효과적으로 전달할 수 있어야 한다.

 

Step 3. 웨비나 컨텐츠 만들기

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발표할 주제와 포맷을 정했다면, 그에 맞는 컨텐츠를 만들 차례이다. ‘파워포인트로 발표를 하는 것이 좋을까’ 아니면 ‘채팅으로 진행하는 실시간 참여자 패널 토론이 좋을까’라는 질문에 답을 하며 컨텐츠를 준비해야 한다.

하지만 가장 중요한 것은 고객을 유치하고자 하는 웨비나의 목적이라는 것을 잊지 말아야 한다.

 

Step 4. 웨비나 플랫폼 선택하기

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이번 단계는 그 어떤 단계보다 중요한 최고의 웨비나 소프트웨어 선택하기이다. 웨비나 플랫폼은 사람을 소개하는 것에서부터 상품을 홍보하고 판매하는 것까지 개인부터 기업까지를 위한 다양한 기능을 제공한다. 플랫폼의 가격, 기능, 그리고 사용의 편리성을 기준으로 어떤 웨비나 소프트웨어가 가치가 있을지 고민해야 한다.

 

EventX는 그런 면에서 큰 도움을 주는 소프트웨어이다. EventX는 디지털 커뮤니케이션에 특화된 온라인 플랫폼으로서, 고객에게 상품을 팔거나 영상을 통해 기업의 주요 커뮤니케이션을 진행하기에 필요한 모든 기능을 가지고 있다.

 

EventX는 무료로 회의와 웨비나를 진행할 수 있도록 웨비나 플랫폼으로서 다양한 기능을 제공하며, 더 빠르게 비즈니스의 성공에 도달할 수 있도록 돕는다. 사용이 쉬운 인터페이스 덕분에, 몇 번의 클릭만으로 웨비나와 온라인 회의를 주최할 수 있다.

 

모든 세팅이 완료되면, 참여자에게 등록을 할 수 있고 웨비나에 참여가 가능한 링크를 보내면 끝이 난다.

 

Step 5. 웨비나 홍보하기

이제 모두 필요한 준비를 마쳤으니, 최대한 많은 참여자를 모을 차례이다.

넓은 범위에서 참여자를 모으고자 한다면, 웨비나에 참여 등록을 하는 행사 설명 페이지를 디자인하고 이 링크를 여러 방법으로 홍보하는 것이 좋다. 이 링크를 통해 행사 설명 페이지에서 등록을 하게 된다면, 얼마나 많은 인원이 등록을 하였는지 한눈에 확인하기 쉬우며, 행사 이후 즉각적인 피드백을 얻을 수도 있다. 그러니 효율적이라고 할 수 있다.

 

 

마무리하며

 

디지털화 되어가는 현시대에서 잠재 고객과의 소통 방법으로 웨비나 만큼 효과적인 것은 없다. 하지만 웨비나의 성공적인 진행은 웨비나 플랫폼에 달려있다고 해도 과언이 아니다.

 

그렇기에 의사소통을 더 원활히 하고 더 효율적인 회의 진행을 위해서는 EventX와 같은 사용하기 쉬운 웨비나 소프트웨어를 사용하는 것이 좋다. 이러한 웨비나 플랫폼을 활용해야 커뮤니티를 조직하고 즉각적인 피드백을 기대할 수 있기 때문이다.

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B2B 마케팅은 'Business To Business Marketing'의 줄임말로 기업과 기업 간의 거래 의미합니다.

기업의 리더인 임직원과 기업을 대외적으로 알리는 마케터가 B2B 브랜딩에 공을 들여야 하는 이유에 대해 의문을 가지는 경우가 종종 있습니다. 그도 그럴 것이 그들의 주요 고객은 기업이 아닌 일반 고객(B2C)으로 이루어져 있는 경우이거나 기존의 기업 고객과의 관계를 이미 안정적으로  구축하고 있어