Virtual 뜻? 버추얼 이란 무엇인가 l EventX 이벤트엑스

Seona Kim 8월 5, 2022
virtual-뜻

 

요즘 국내외의 가장 핫한 이슈는 “버추얼 인플루언서”가 아닐까 합니다. 실제 사람도 아닌 가상 인간이 많은 사람의 뜨거운 관심을 받으며 큰 수익을 벌어들인다는 뉴스가 연일 화제가 되고 있는데요.

VR 팝업 스토어, 가상 클래스, 버추얼 인플루언서. 사회 각 분야에서 끊임없이 융합을 연구 및 시도하는 버추얼이란 무엇이며, 어떻게 활용되고 있는지 함께 살펴볼까요?



버추얼(Virtual)이란?

 

버추얼(Virtual)은 “가상”을 뜻하는 영어 단어로, 실제 현실이 아닌 컴퓨터나 온라인 등의 과학 기술을 통해 가상 세계에 존재하는 것을 지칭할 때 사용됩니다. 

 

같은 맥락에서 가상 현실(Virtual Reality)컴퓨터로 온라인상에 특정 환경을 구현하여 그것을 이용하는 사용자가 마치 실제 환경에 직접 방문하여 사람들과 상호작용하는 것과 같은 경험을 하게 해주는 인간과 컴퓨터 사이의 인터페이스를 뜻합니다. 

버추얼-뜻

이러한 가상 현실을 사용하는 목적은 팬데믹과 같이 대면 제한이 있는 상황에서 직접 경험이 어렵거나, 또는 다른 장애 요소가 있는 환경에서 사람들이 직접 체험하지 않고도 경험할 수 있게 하기 위함입니다. 뿐만 아니라, 기업가상 현실을 접목해 새로운 방식의 브랜드 경험을 제공하고 고객 경험을 향상할 수 있어 각 비즈니스에서 다양한 시도가 이어지고 있습니다. 

 

이렇듯 버추얼 산업은 현재 전 세계가 주목하는 유망 분야로 버추얼 인플루언서, 가상 쇼룸 또는 가상 직업박람회 등 사회 각 분야에 걸쳐 접목 및 활용되고 있습니다.

구체적으로 어떤 분야에서 어떻게 활용되는지 예시를 살펴보겠습니다! 




 

VR 기술의 활용

 

가상 인플루언서

 

최근에는 우리나라를 포함한 세계 각국에서 가상 인간을 모델로 내세우며 실제 사람의 일자리를 빼앗는 것 아니냐는 우려의 목소리가 높아지고 있는데요. 그만큼 실존하지 않는 가상의 인물, “버추얼 인플루언서(Virtual Influence)”의 영향력과 파급력이 점점 커지며 관련 시장도 급속도로 성장하고 있습니다.

 

가상 인플루언서는 쉽게 말해 디지털 컴퓨터로 만들어진 캐릭터입니다. 그래픽 소프트웨어를 사용하여 실제 사람과 구별이 어려울 정도로 정교하게 만들어진 인간의 모습을 한 캐릭터인데요. 주목할 점은 이 캐릭터들이 저마다 성격이나 관심사, 독특한 특징을 지니고 있다는 것입니다. 따라서 이러한 특징을 바탕으로 한 ‘인간’ 페르소나와 연결될 수 있다는 점 때문에 사용자 및 팔로워의 구매 결정을 좌우할 수 있어 마케팅에 효과적으로 사용되고 있는 것입니다.

 

국내 1호 버추얼 인플루언서 로지

 

마케팅 캠페인, 브랜드 거래 및 홍보 활동을 위해 점점 더 많은 브랜드가 이러한 가상 인플루언서와 제휴하는 것을 볼 수 있는데요. 대표적으로 우리나라에서는 2020년 8월, 국내 1호 버추얼 인플루언서 “로지”가 등장했으며, 이듬해 “신한 라이프” 광고를 통해 멋지게 춤추는 모습으로 대중들에게 깊은 인상을 남겼습니다. 이후 로지는 쉐보레, 반얀트리, 질바이질스튜어트 등 다양한 분야에서 모델로 활약하며 현재는 연 10억 원 수준의 수익을 거두는 인기 버추얼 캐릭터로 자리매김했습니다!

 

우리나라 밖에서도 일본의 이마(@imma.gram)가 이케아 하라주쿠 점의 광고모델로, 세계적으로 가장 유명한 버추얼 인플루언서로 꼽히는 19살 브라질계 미국 가수 릴 미켈라 (@lilmiquela)는 샤넬 등의 명품 브랜드 및 삼성 갤럭시 캠페인으로, 영국의 사진작가 캐머런 제임스 윌슨이 만든 남아프리카 출신의 20대 중후반 흑인 여성 슈퍼모델 슈두 (@shudu.gram)는 삼성 Z Flip의 모델로 활약하는 등 다양한 가상 인플루언서가 기업들과 협업하며 활동 반경을 넓히고 있습니다.



 

버추얼 팝업스토어

 

명품 화장품 브랜드 랑콤은 “버추얼 팝업스토어"를 활용해 다양한 프로그램을 운영하고, 고객들에게 특별한 경험을 제공했습니다. 지난해 선보인 ‘제니피끄 버추얼 플래그십 팝업 스토어'에 이어 올해는 지난 5월, ‘클라리피끄 버추얼 팝업 스토어'를 운영했는데요. 제품 라인별로 가상 스토어를 선보이고 해당 제품을 고객이 체험해볼 수 있도록 제품 라인에 초점을 맞춰 고객 경험에 신경 쓴 모습입니다.

 

 

클라리피끄 메모리 게임을 체험할 수 있는 엔터테이닝 존

 

올해 진행된 ‘클라리피끄 버추얼 팝업 스토어’의 경우, 가상 공간에 입장하면 아이돌 그룹 K-POP 아이돌 그룹 세븐틴의 멤버 민규가 버추얼 호스트로 등장하여 고객에게 팝업 체험을 안내합니다. 이후 해당 제품의 피부 효소 과학기술에 대해 알아볼 수 있는 공간에서 시작해 엔터테이닝 존, 미디어 갤러리 존, 디지털 피부 진단 서비스 존, 그리고 체험을 마친 고객이 직접 제품을 구매할 수 있는 쇼핑 존으로 구성되어 브랜드와 제품 라인에 관심 있는 고객들이 직접 체험해볼 수 있도록 했습니다.




Tip 

EventX를 활용해 랑콤처럼 브랜드의 버추얼 스토어 운영하기


Step 1 - “3D 가상 로비”를 구현해 버추얼 호스트가 등장해 스토어를 소개하는 영상으로 시작해 보세요.

Step 2 - “가상 전시회” 기능을 통해 제품 라인을 쇼케이스하고, 성분 및 인플루언서가 추천하는 활용법 등 유용한 콘텐츠를 제공하세요!

Step 3 - “웨비나”를 통해 실시간 라이브쇼를 진행해 보세요. 국내뿐 아니라, 전 세계의 고객이 참여할 수 있는 글로벌 라이브쇼를 개최할 수 있습니다!

Step 4 - “네트워킹 라운지”를 통해 인플루언서나 광고모델 등과 1:1 또는 그룹 미팅 세션, 또는 특별 이벤트를 진행할 수도 있어요!


참고 | EventX 서비스 활용 가이드 2022

 

화장품 및 뷰티 업계 이외에도, 다양한 리테일 및 명품 브랜드 등에서 이미 버추얼 팝업 스토어를 브랜드 마케팅에 활용하고 있습니다. 하이브리드 행사로 진행한 구찌의 메타버스 팝업 스토어에 대한 내용을 다룬 지난 포스팅도 함께 확인해 보세요.

 

 

 

버추얼 쇼룸

 

버추얼-쇼룸무신사 VR 룸 스테디셀러 브랜드

 

패션 편집숍으로 잘 알려진 무신사 역시, 고객이 가상 공간에서 무신사 입점 브랜드를 경험할 수 있도록 버추얼 쇼룸인 '무신사 VR(가상현실) 룸'을 연다고 밝혔는데요. 스토어 입점 브랜드 소개 및 전문관의 아이덴티티를 시각적으로 표현하는 데 초점을 맞추고 3D 형태로 구현한 쇼룸을 선보인다고 합니다. VR 룸 소개, 방문 고객 쿠폰 증정 및 기타 이벤트 등을 마련해 버추얼 기술을 접목한 고객 경험 향상에 나서는 모습입니다. 



 

가상 클래스

 

버추얼 기술은 교육 분야에도 효과적으로 활용이 가능합니다. 교육 기업 크레버스는 초등 영어 원격 수업을 통해 자기 주도 학습 역량을 효과적으로 키우도록 지원하고 있는데요.

가상-클래스

수업은 Pre-Live class(사전 클래스), Live class(실시간 정규 클래스)로 나누어 구성되어 있습니다. Pre-Live class에서는 AI 선생님의 주도로 학습할 주제와 지문, 핵심 표현을 파악하며, 각자 예습을 진행하고, 선생님과 실시간으로 진행하는 정규 수업인 Live class에서는 그룹 토의, 창의력 프로젝트 등을 수행하도록 했습니다.

 

마지막으로 과제와 복습은 다양한 세션을 활용해 어휘 학습을 위한 증강현실(AR) 게임, 학습 내용을 바탕으로 나만의 이야기를 담아 AR 동영상을 만들고 평가받는 세션, 미니 스토리 만화로 표현력을 다지고 생활 활용을 돕는 프로그램을 제공하여 단순히 수업을 듣는 것이 아닌, 학습 효과를 극대화할 수 있도록 버추얼 양방향 수업을 구성했다는 점에서 주목됩니다!




Tip

가상 클래스 EventX를 활용해 교육 세션 및 그룹 토의 진행하기


  • 웨비나”를 통해 선생님과 학생들이 함께 참여하는 실시간 정규 클래스를 진행해 보세요.
  • 가상 전시회” 기능을 통해 학습 자료를 다운로드하고, 학생들이 과제를 제출할 수 있습니다.
  • 네트워킹 라운지”를 통해 조별 그룹 토론 및 창의력 프로젝트를 수행해 보세요.




 

버추얼 기술의 전망

 

현재 버추얼 기술은 사회 각 분야에 활용되어 엄청난 영향력을 발휘하며 폭발적인 인기를 끌고 있습니다. 이러한 메타버스 트렌드의 본질을 살펴보자면, 현실과 가상 세계의 “융합”이 그 중심에 자리하고 있습니다. 

버추얼-이란

버추얼 기술의 핵심은 현실과 가상 세계를 동떨어진 것으로 인식해 서로 구분 짓는 것이 아니라, 더 나은 경험을 제공하기 위해 융합하여 새로운 가치를 창출해내는 것입니다. 이는 지난 포스팅에서 다룬 바와 같이, MICE 산업이 발전해나가는 과정에서 온라인과 오프라인이 상호보완적인 관계를 유지하며 공존할 것이라는 전망과 일맥상통하는 것으로 볼 수 있습니다. 

 

즉, VR과 현실의 융합을 통해 인간과 기술, 환경이 상호작용하는 초연결사회가 도래했으며, 이는 O2O(online to offline), 생체인증, 메타커머스, 하이브리드 컨벤션 및 컨퍼런스 등의 예시를 통해 알 수 있듯이 향후 더욱 발전을 거듭할 것이라는 사실에는 의심의 여지가 없습니다. 

버추얼-기술-전망

따라서 기업 및 사회 각 분야의 첫 번째 과제메타버스 기술 및 이를 실현할 수 있는 가상 플랫폼을 적극적으로 수용하고, 비즈니스와 융합할 수 있는 전략을 고민해야 할 것입니다. 

 

Tip | 다양한 기업들의 예시를 참고하여 EventX와의 협업을 통해 하이브리드 국제 컨벤션∙컨퍼런스, 버추얼 잡페어(Virtual Jobfair), 가상 온라인 전시회, VR 미술관 등 새로운 차원의 경험과 서비스를 제공할 수 있는 가장 효과적인 방법을 연구해 보세요.

 

그리고 둘째, 단순히 IT 및 버추얼 기술을 도입하는 것에 그치는 것이 아니라, 차별화된 콘텐츠를 통해 어떠한 핵심 가치 또는 경험을 전달하고자 하는지에 대한 전략이 도출되어야 성공적인 사람-기술-환경의 융합이 가능할 것입니다.

 

 


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