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隨著新冠肺炎危機持續在全球肆虐,我們都逐漸發展新的生活方式去適應這個疫情後的「新常態」。
受疫情影響的產業當中,每年擁有1.5兆產值的活動產業無疑是重災戶之一,但很幸運的,全球人民都抱持著一種「活動一定要繼續下去」的心態,因此在這樣前所未有的挑戰之下,活動產業漸漸的演變出不同的型態。
為了協助您了解活動產業的最新趨勢並走在趨勢前端,EventX 編寫了一份 2022 活動產業趨勢白皮書,以下是白皮書的重點摘要。
OMO 是 Online Merge Offline 的縮寫,簡單來說,OMO 活動結合了線下和線上的受眾,並提供給這兩種不同的受眾最好的體驗。
OMO 活動又被稱為混合型活動(Hybrid Event),這個詞在最近非常流行,由於混合型活動的好處非常多,使得它的網路聲量一直持續。
從 2020年 2 月至同年 3 月新冠肺炎發生以來,據 Google Trends 的統計結果顯示,Hybrid 一詞的搜尋量已經暴增了332%。
圖:使用Google Trends查詢 Hybrid 在全球搜尋熱度的變化
圖片來源:Google Trends
OMO 活動可以打破傳統場地容量及租金預算的限制,觸及更多線上及線下受眾。
有些地方像是香港,會要求民眾要保持1.5公尺的社交距離、座位之間需以梅花座錯開,因此 OMO 活動在疫情控管政策不斷變化的情況下顯得更為重要,因為它可以解決這些問題,並且將活動效益最大化。
此外,OMO 活動對於不同需求的與會者來說,也更加具有彈性。觀眾可以選擇參加線下或線上活動,參與感也會因此而提升。
隨著線上會議的工具日漸普及,舉例來說像是技術不斷進步的 ZOOM,人們愈來愈能夠接受使用最新的技術去讓 OMO 活動辦的更好。
根據我們的調查,有 71% 的活動策劃者說,即使生活恢復正常,線下活動可以正常舉行,他們還是會繼續採用線上活動或是 OMO 活動。
換句話說,OMO 活動已與我們密不可分,甚至會成為未來活動形式的主流。
在過去,辦活動的目的多是為了分享內容或是維持社交關係,但現在已經演變成多用途並更重視個人體驗。借助數據的分析,活動能夠提供更富含教育意義、引領思想的個人化體驗。
大量的資訊使得我們能夠舉辦出不只資訊豐富而且讓觀眾身歷其境、印象深刻的活動。在 OMO 活動中,可以透過即時問答、直播和投票等方式來與線上及線下的觀眾做互動,且不管在活動前、活動中、甚至活動結束後,這些互動都是可以進行的。
在激烈的競爭當中,連「元宇宙」活動都出現了,它透過高畫質、3D和360度虛擬現實(VR)鏡頭,滿足了新一代人對於全新數位體驗的渴望。它也代表著,現在的活動已經從過去以講者/社交為導向,轉型成以探索/密集互動為導向。
想針對這個趨勢有更深入的了解,你可以下載EventX獨家的白皮書,裡面會有更多個案研究。
你有聽過科技業最新的「ABCD」嗎?它代表的是:
就如同上述的活動數據一樣,辦數位/ OMO 活動所需要的軟硬體設備及支援技術也相當被重視,因為活動是在線上平台上舉辦的。
在2022年,活動的策劃者將不斷地尋找新的技術,以協助他們完成從活動規劃、執行到評估的每一個步驟。
舉幾個例子,這些技術包含使用者友善及美觀的介面、穩定的網路、深入的資料分析、可進行互動的會議,甚至是利用虛擬實境(VR)讓觀眾可以從群眾中起身被看到的先進技術。
根據我們的研究,與會者在虛擬平台上最喜歡的功能包含文字聊天及問答、可用來拓展社交關係的個人資料、和贊助商的即時聊天功能,以及會議中可點選表情符號。
在後疫情時代,想要舉辦一場成功的活動,就必須要利用最新的技術去接觸不斷變化的受眾並獲得高品質的潛在客戶名單。
EventX 可以將活動潛在客戶名單的成交率提升 89%。
如果你想要在你未來的活動中複製這個成功經驗,無論是網路研討會、線下活動、OMO 活動或甚至是展覽,我們都可以協助您完成。
我們會是您全方位的專業虛擬活動夥伴,一定會讓您的觀眾有個難忘的體驗。
由於不斷發展的科技,這個擁有巨大市場的活動產業在2021年至2028年間,預期將會以每年11.2%的年增率快速成長。
所以,快把握這個前所未有的機會,用新型態的 OMO 活動來達到虛實整合,並將投資報酬率最大化。
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點此下載我們獨家的白皮書,以了解完整的2022年活動產業趨勢。
因為疫情的緣故,這幾年亞洲的行銷活動正處於一個「進退兩難」的狀態,不過隨著疫苗覆蓋率的提升、藥廠不斷地在研發解藥,讓有些活動能夠舉辦。不過目前疫情尚還未完全結束,也無法確定未來活動行銷該如何穩定發展。
過去一年疫情顛覆全球營商模式,大部分受影響的展覽活動移師線上進行,透過虛擬展覽(Virtual Exhibition)突破通關限制拓闊客源。然而,虛擬展覽始終未能完全代替傳統的實體展覽,亞洲虛擬展覽SaaS公司EventX相信在疫情持續下,未來展覽活動的新趨勢將會是「雙軌」並行,結合線上及線下優勢。
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