2022 亞洲六大活動發展趨勢

因為疫情的緣故，這幾年亞洲的行銷活動正處於一個「進退兩難」的狀態，不過隨著疫苗覆蓋率的提升、藥廠不斷地在研發解藥，讓有些活動能夠舉辦。不過目前疫情尚還未完全結束，也無法確定未來活動行銷該如何穩定發展。

在這種舉棋不定的背景下，辦哪種活動最好？應該舉辦實體活動（in-person events）還是線上活動呢？我們又該怎麼做？活動行銷科技（event technology）的未來發展會如何？—這些都是活動主辦方和行銷人員要面對的問題。

光想到這一年還必須和疫情相處就已經感到很頭痛了，為了讓身處這個不確定時代中的行銷不再頭痛，我們分析了目前為止的活動趨勢和近況，EventX 為大家預測在 2022 這一年中，活動行銷產業會朝哪幾個大方向走。

以下是 2022 年亞洲最值得關注的活動趨勢：

1. 實體活動會逐漸恢復，但 OMO 活動將成為主流

隨著越來越多亞洲國家（如：台灣、韓國、日本、泰國、新加坡、印尼、菲律賓）慢慢放寬防疫限制，實體活動肯定會越來越多，如果疫苗覆蓋率持續提高，COVID-19 的疫情就會被控制住，越來越多人會願意參加實體活動。

您的行事曆或許會出現越來越多需要出席甚至主辦的活動，不過我們認為，現階段只有大型正式與無法取消的活動會優先以實體形式舉行（如：會議、貿易展或婚禮），而像研討會、公開講座或小組討論可能還是會以虛擬的線上活動形式承辦為主。

無論如何，疫情都還沒完全結束，今年的活動應該還是會以 OMO 活動（Hybrid events）為主，也就是「實體」+「線上」為主，對主辦方來說，為了因應不斷變化的防疫限制，OMO 活動是目前最吸引人的方式，因為同時有虛擬和實體活動的好處。

OMO 活動會因為疫情因素取消的機率非常低，就算疫情突然再次爆發導致政府提高疫情警戒，主辦單位還是能輕鬆地把活動完全轉移至線上，這是只有虛實融合活動才有的靈活性，還能接觸更多的受眾並穩定收集數據，所以我們可以向各位掛保證，今後還是會有 OMO 活動。

2. 小型活動崛起

如前面所說，實體活動一定會慢慢增加，但是目前美國疾病管制與預防中心（CDC, Centers for Disease Control and Prevention）還是建議不要舉辦大型活動，所以小型活動將會崛起（如小型聚會、研討會、私人表演、社交聯誼…等）

一場小型活動通常只會有 10-25 人左右參與，可能是獨立的活動或是大型會議的其中一個分支活動，因此遠遠低於疫情爆發前的普通會議或大型會議的參與人數（平均 4932 名），活動內容和議程也更簡單直接，活動時間通常為 1-2 個小時。

雖然活動規模縮減，但還是能建立更緊密的關係，來賓們可以像在疫情期間中所奢望的那樣，好好地交流、建立人脈，同時計畫好的潛在客戶生成策略（lead generation）也能更加有效果。

總之，隨著接下這幾年活動趨勢的演進，我們可以確定未來這些小型活動會更頻繁地出現。

3. 實體與網路活動的安全措施

講完了小型聚會類型的活動趨勢，接著讓我們來討論活動流程與架構，該怎麼符合現代防疫的需求了，只要策畫好現場和網路參與者的安全措施，就能讓今年的行銷活動更加順利。

大型封閉場所除非配有先進的空氣過濾系統，否則未來戶外或露天場地依舊是辦傳統「實體活動」的首選，但無論選擇怎樣的場地，活動現場可能還是會要求參與者保持社交距離、工作人員需穿著防疫裝備，並讓專業消毒人員在場待命。

活動前審查也會變得越來越重要，可能會有更多活動要求參與者要出示疫苗護照或進行現場 PCR 快篩。

另一方面，網路安全也是虛擬活動的一大難題，雖然參與者的大數據對主辦者來說很有用處，但有越來越多人會在意自己的個資被不當利用，所以主辦者一定要強調參與者的敏感個資會被妥善保護。

在一個網路犯罪日漸增加的時代，我們建議活動行銷人員保持活動連結的隱密性，選擇值得信賴的虛擬展覽技術供應商，並增加雙重認證。

4. VR 裝置將逐步整合到活動中

今年會有更多虛擬或利用 VR 技術的活動，同時也會帶動了VR產業的發展，讓活動有更多的創新，最佳證明就是馬克祖克柏已經在開發自己的元宇宙（metaverse），代表這塊真的有發展性，亞洲地區也會越來越重視VR產業。

亞洲 VR & AR 博覽會暨高峰論壇目前已經確定於 2022 年 5 月 10 日到 12 日在中國廣州舉行，包括 HTC Vive、Unity Technologies、DeePoon VR 等 100 多個品牌都會參展，向亞洲各個領域的投資者展示 VR 和 AR 技術的最新進展。

活動結合 VR 產業很有發展潛力，因為能夠提高各種活動的品質，無論是產品發表會、貿易展、表演、時裝秀還是實體課程，只要有了客製化的 3D 體驗或體感技術，活動就能有無限可能性，期待不久後就能看到更多結合 VR 的行銷活動！

5. 更加個性化、人性化的虛擬展覽

 2022 年的虛擬展覽會更加個性化，在以科技為媒介的世界中，必須時刻提醒參與者活動行銷人員並不是機器人，他們也不單單只是代表一個人頭。

想要在快節奏的活動中脫穎而出，主辦方得讓參與者深刻體會到他們很在乎受眾對品牌的興趣，因此主辦方可以在活動中提及參與者的名字、為他們量身打造專屬內容，並透過活動分析和回饋快速調整活動，讓參與者體會到超越螢幕的關心，能做這點就能贏得半數參與者的心了！

雖然這需要額外的付出，但卻能獲得更多投資報酬率（ROI）和潛在顧客，更加個性化和人性化的虛擬展覽不僅讓參與者留下非常好的印象，更能幫行銷人員提高客戶轉化率的機會。

6. 活動產業的科技力將會持續大幅增長

當其他企業還在面對疫情帶來的影響，活動產業的科技力正開始起飛並獲得大量投資，這也代表，現在正是需要創新技術來輔助行銷人員辦重要活動的時刻。

我們可以非常確定活動產業的科技力在今年持續的發展與擴大，這絕對不是在自賣自誇，有無數新型、複雜、突破性的技術與功能正蓬勃發展中，它們將提高實體和虛擬活動的體驗與質感。

2022 年，活動管理平台在今年會增加更多先進的功能，例如智慧臉部辨識，它能無縫建立參展商和參與者的關係，參與者分析工具可能會包含更加具體的資訊，讓行銷人員能制定更精準的行銷策略，甚至可能還有更高科技的聊天機器人或 AI，來幫助品牌有效增加潛在客戶。

您目前看到的所有新技術進步，都還只是活動領域導入科技力的冰山一角而已，科技將在未來重塑品牌活動行銷的樣貌，我們敢肯定科技最後一定能讓主辦方更加輕鬆。

行業前景未知，活動趨勢大抵需與疫情共存

未來這一年，亞洲的疫情仍然充滿不確定性，但我們還是列了一份「可期望」清單，給在這艱難時刻掙扎的行銷人一份簡易指南。

我們可以稍微慶祝疫情逐漸趨緩，因為更有辦法舉辦實體活動，但是不可避免的是，政府可能會要求活動主辦業者縮小規模並要求遵守必要的防疫措施，因此 OMO 活動將會繼續存在，我們也相當鼓勵活動主辦者嘗試。

我們也認為 VR 產業會蓬勃發展，為了讓參與者能夠有更深刻的體驗，主辦者一定會在 VR 上進行投資，在內容和戰略上，能讓參與者感受到「被關注」的行銷人員將會持續占上風，最後，我們希望活動領域的科技力能夠有更多的創新，並在未來幾年持續精進行銷活動產業。

以上就是我們列出的 2022 年亞洲最值得關注的活動趨勢，現在您已經知道了未來活動行銷的趨勢，希望您能適應不斷變化的活動現場，為今年的全新挑戰做好準備！