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如何提高線上活動的參與率?11 項祕訣一次揭露

Vivian Wu 四月 29, 2022

 

線上活動在目前商業活動中已經愈來愈普及,這種情況可能還會持續相當長一段時間。雖然線上活動對於參與者來說確實更安全且更方便,但對於活動策劃者來說卻是相當不易的,因為導致聽眾分心的干擾因素太多,容易造成講者跟聽眾之間脫節。

活動要能夠成功,最重要的就是觀眾的參與率。當然,這對於線上活動來說,說起來容易做起來難。

如果你也意識到這一點,請務必將此篇文章讀完。以下我們列出了可以讓觀眾積極參與活動的11項秘訣。

1.保持簡短

get-to-the-point

平均來說,一個人可以持續專注的時間大概只有20分鐘,所以你必須盡量讓你的台詞簡短而精準。

無論觀眾的人數多寡,你可以在活動中增加現場提問及意見調查這樣的內容,以增加跟觀眾之間的互動。畢竟沒有人喜歡一場永無止境的活動。

2.創造驚喜時刻

為了讓線上活動有更好的體驗,你可以提供給觀眾們意想不到的驚喜,例如增加一位在業內知名的演講嘉賓,或是在活動結束時宣布贈品。

在視覺的體驗方面,你可以考慮使用擴增實境(AR)和虛擬實境(VR)來創造虛實融合的情境。這包含了虛擬展位、在虛擬實境的空間中走動等。VR 及 AR 的功能非常強大,所以要將這個科技應用在你的活動主題上應該是相當容易的

3. 計算你的跳出率

跳出率指的是人們離開線上活動的比率。

了解你的觀眾在活動中不同階段的參與率可以幫助你縮小範圍,並找出哪些活動有效、哪些無效。使用跳出率可以幫助你分析觀眾的興趣、活動的架構及演講者的品質。

許多網路研討會的工具,像是 EventX,可以提供相關的數據幫助你衡量活動的成效。

透過這些數據,你就可以得到許多建議,像是:

  • 邀請更好、更能吸引觀眾的演講者或是重新邀請更受歡迎的嘉賓
  • 找更專業的主持人,提高活動的參與率

4.進行問卷調查,不斷改善

improvement

根據所有與會者的意見反饋,不斷的調整活動的內容。你要了解與會者所期待的是什麼,並且努力達到他們的期待。

除了演講之外,你也可以考慮增加線上圓桌會議、社交活動、問答時間及即時聊天等功能,這些都會有助於提高參與率。

5.鼓勵觀眾提問

鼓勵觀眾提出問題或是跟演講者辯論,會讓每個人都以一種很自然的方式參與討論。你也可以巧妙地透過預先錄製的內容和投影片,把活動變成一場互動對話。

單向的對話是無聊的,你可以用觀眾的名字來稱呼他們、徵求他們的意見、回答他們的問題,並提出開放式的問題讓他們來回答。

6. 簡化報名流程

如果活動的報名流程很困難,潛在的參與者可能因此就放棄了。因此,需要將整個流程簡化。

EventX 讓整個活動報名流程變得相當簡單,可以不需要編碼技巧就能自動產生報名頁面,還能自己加上演講者簡介及他們在該主題上的專業知識,用來吸引潛在報名者。

7.推播訊息讓與會者知道最新資訊

notification

跟與會者之間保持多種溝通管道是相當重要的。

舉例來說,你可以使用活動的 App 來推播訊息給與會者,包含活動時程、緊急事件及其他重要訊息等。

8.把遊戲融入活動中

遊戲是讓人們參與的好方法,它指的是把電玩遊戲的機制應用在非遊戲的場景中。

例如,你可以根據與會者的參與率或是登入活動的時間,給他們積分或是頒發徽章,這樣會為你的活動增加了競爭且有趣的元素。在過去的經驗中,這已經被證實可以有效提升線上活動的參與率。

如果你有活動的App,你還可以在App上面進行挑戰賽,上面有競賽排行榜,每個人都可以看到他們的排名。活動積分可以根據他們的參與度來給予。

9.選擇正確的工具

網路研討會的工具有很多,但是你需要花點時間選擇符合需求的工具。正確的選擇會幫助你快速產生潛在客戶名單、建立社群,並且讓邀請及回覆流程簡單便利。

舉例來說,EventX 可提供自動化的電子郵件系統、可客製化的電子郵件範本,以及付款便利的票務系統。

10.向觀眾清楚說明規則

rules

在活動開始之前,花一點時間來制定及說明規則,會讓活動進行的更加順利。

這可能包括:

  • 如何使用聊天功能
  • 如何將麥克風靜音及取消靜音
  • 如何提問
  • 若有問題如何請求支援

或者,以上這些可以透過電子郵件或是活動的App來發布。

11.安排休息時間

正如上述文章內容所提到的,要讓觀眾保持專注是一個相當大的挑戰。在活動之間安排足夠的休息時間可以有效的解決這個問題。

你可以用分組討論室來提升與會者的體驗,也可以增加主題式活動來讓整體活動更加難忘。

結論

當然,以上11個建議可能無法一次全部實施,但你可以做個實驗並調查結果,看看什麼比較適合你。

最後,你能做的最重要的事就是選擇一個正確的平台,能夠讓你輕鬆的舉辦、管理和推廣你的線上活動。

立即聯繫EventX獲得更多資訊。

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