舉辦成功網路研討會的 8 大關鍵要素

相較於實體活動，網路研討會是更具成本效益的選擇。

事實證明，網路研討會幫助了76%的行銷人員獲得更多客戶名單、75%的行銷人員增加他們的品牌觸及、69%的行銷人員將他們投入的行銷資源效益最大化。

然而，有些行銷人員對於網路研討會仍然抱持觀望的態度，他們擔心只有40%的觀眾能夠從頭到尾專心參與。

那麼，你要如何避免與會者只是把網路研討會當作背景噪音呢？

以下是舉辦成功網路研討會直播的8大關鍵要素，掌握這些要素能讓你的觀眾從頭到尾積極參與。

關鍵1：使用信譽良好的直播平台

舉辦線上活動雖然不用花一大筆錢去預訂一個豪華的會議廳，但是為你的與會者找到一個專業的數位平台是非常重要的。

一個高品質的直播平台可以提升對話的的品質，這跟在社群媒體上直播是完全不同的。

專業的線上活動平台可以簡化你辦活動的流程，像是報名、發送電子郵件等，同時也支援在各種設備上觀看網路研討會。

簡而言之，一個好的網路研討會平台會提供您一流網路研討會所需的所有工具。

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關鍵2：邀請熱情、具影響力、有魅力的講者

講者是網路研討會成功或失敗的關鍵因素之一。

選擇一個吸引人的主題會是個很好的開始，但是選擇知名的專家或領袖做為講者會是吸引目標受眾更可靠的方式。

也就是說，你應該考慮以下幾點來幫你選擇合適的講者。

• 關於你的主題，誰是最相關且最容易聯繫的講者？
• 誰可以針對你的主題提出一個新的觀點，而不是老生常談？
• 誰可以吸引你的目標受眾，讓他們的視線離不開螢幕？

如果你邀請的講者超過一位，你也可以舉辦一場座談會。

專家之間的對話可以為觀眾帶來新的見解，讓觀眾覺得更有趣。

如果講者之間的意見分歧，那這場研討會就更精采了。

關鍵3：分配主持人及工作人員不同的任務

舉辦網路研討會的大忌就是讓主持人在整個活動中身兼多職，遠距離工作不代表他們可以同時處理很多件事情。

在研討會中，應指定每個工作人員負責不同的任務，像是有人要負責處理報名、有人負責處理即時聊天功能、有人負責故障排除等。

妥善的安排所有工作人員的任務，可以讓主持人將精力集中在與觀眾互動上。

關鍵4：盡可能多鼓勵觀眾參與

你的與會者不僅僅是觀眾，他們也是參與者。當你在製作會議大綱並且撰寫主持人腳本時，記得要將直播平台的功能發揮到極致。

觀眾可以提出問題嗎？

觀眾可以投票嗎？

觀眾可以在網路研討會上參加小測驗嗎？

會議結束後，你可以安排分組討論嗎？

如果可以的話，盡可能使用這些功能來增加參與度。

為了確保觀眾不只是被動的聆聽，在整個活動中提供問答跟互動的機會非常重要。

讓主持人隨時待命，向講者提出有深度的問題，並且時常與觀眾互動。這會增加活動的氣氛並且把討論引導到正確的方向。

由於網路上有很多會讓觀眾分心的事，所以別忘了不斷提醒他們參加網路研討會的最終目的。

關鍵5：創造視覺效果吸引人的投影片

為了讓觀眾的注意力持續半小時至一小時，你的節目需要一些吸引人的視覺效果。

捨棄那些充滿文字的投影片吧！多使用圖片，讓你的投影片有視覺上的美感。

一般會建議你使用同一個色調的投影片，使用簡潔直接的文字並保留大量的空白，讓訊息是容易閱讀的。

此外，你也可以考慮在網路研討會上使用不同類型的媒體。也許可以在討論中使用更多的資訊圖表，或是使用螢幕共享功能，甚至也可以藉由播放短片來闡述你的觀點。

別害怕跟別人不一樣！大膽用視覺來吸引觀眾吧。

關鍵6：避免設備及網路故障

網路研討會直播，一定要避免發生設備或網路故障。

為了確保萬無一失，我們建議直接透過專用的網路線連網，而不要依賴不穩定的Wi-Fi訊號。

同時要讓你的主持人待在一個隔音良好、燈光充足的房間裡，並使用高畫質網路攝像頭及高品質的耳機和麥克風。

最重要的是，務必在直播前徹底檢查所有影像和音效設備。

關鍵7：隨時有備案

在網路研討會上，很多狀況可能會發生，像是網路連接不佳或是講者臨時沒出現。
也就是說，你需要隨時準備面對這些狀況。

確保你的主持人有將投影片列印下來，這樣在發生連接問題時，他們還能夠繼續講。

確保講者是在線的，如果發生意料之外的節目空檔，要有人可以隨時補上。

讓網路研討會平台的技術團隊隨時待命，並且確保出現問題時有幾個備案可以執行。如此一來，你的團隊才不會驚慌失措，活動才可以繼續下去。

關鍵8：錄製網路研討會影片給無法參加的人觀看

根據統計，不管活動報名人數有多少，最終平均只有40%的人會真的來參加網路研討會。

不管是時差問題或是純粹健忘，每個人都有自己的理由在最後一刻放棄。

但就這樣和活動錯過也太可惜了，對吧？

因此有越來越多活動主辦單位在會後向報名者提供錄製好的直播影片。

仔細想想，這對所有人來說都是雙贏的狀況。

一方面，那些真正有興趣卻無法參加的人，不會錯失這次機會。另一方面，你的網路研討會還有機會接觸到更多的人，並且將他們轉化為未來的潛在客戶名單。

只要在你的報名頁面上明確說明，只要報名，你就會提供直播的影片給他們。