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在舉辦線上活動時，要做的事情包羅萬象，包含聯繫供應商、演講者、設定主題及活動形式等，一不小心就會像無頭蒼蠅一樣，不知道在忙什麼。
好的線上活動管理軟體可以根據你的需求設置一個管理系統，讓你可以在同一個介面上監督管理所有的事情。
有了這樣一個全面性的管理系統，你就可以不用在追蹤進度及跟供應商協調的時候切換不同平台，這會使工作流程更加順暢且有效率。
只要輕鬆按一個按鍵，你就可以更新整體的活動計畫、調整促銷策略以及追蹤現場的營運狀況等。它可以讓你親自管理整個活動同時節省許多不必要浪費的時間。
在組織線上展位主辦團隊的時候，最重要的就是要讓大家反應迅速、充分了解所有資訊以及擁有齊全的配備。每個人都必須知道如何使用線上活動平台、建立展位及進行故障排除，這樣一來維護展覽的工作也不會全壓在一個人身上。
當然，如何讓與會者了解你的產品並且產生興趣也是相當關鍵，團隊成員必須要在客戶詢問問題時，即時回答並且讓他們留下深刻印象。
因此，每位團隊成員都應該徹底了解公司的產品跟服務。你可以讓公司業務或是最有魅力的團隊成員擔任直播主持人或是第一線處理客戶問題。
最後，展位應該要配備高品質的聲音及影像設備以及穩定的網路，網路一卡整個對話的品質就下降了，畢竟我們都不希望在線上出現對話延遲或不清楚的狀況，不是嗎？
況且，了解展位訪客也對於獲取潛在客戶名單非常有幫助。
這就是為什麼多數的線上活動平台都有這樣的功能，透過真人對話，我們可以提供給參展商來逛過他們展位訪客的重要資訊，包含他們的職稱、聯繫方式以及他們在活動中對哪些產品感興趣等
除了詢問他們針對展位的意見反饋之外，Follow 他們也非常重要，因為這是另外一個把與會者變成潛在客戶的機會，甚至還讓對方變成客戶。
你可以嘗試提供線上傳單以外的內容給他們，或是跟他們更新產品的狀況，更好的是，給他們專屬優惠，如折價券或是免費試用的服務。
在這互動聯繫的過程當中，小心不要看起來像垃圾郵件機器人一樣，那會讓事情變得更糟。你可以根據他們之前的查詢內容跟互動行為，提供他們客製化的方案。
總結
坐在螢幕前面跟與會者聯繫需要你用深思熟慮的方式來適應現代的創新。
要在眾多的線上展位中脫穎而出並開發更多潛在客源，就要舉辦能跟參與者互動的活動、廣發電子傳單，並且要有一個具有分析洞察能力的線上策展系統。
一個好的線上活動平台可以提供你線上策展所需的所有工具，
為何不好好利用它們呢？
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