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Check-in 流程好花時間!用這 10 個活動 App 報到快速又簡潔

Rosy Chen 六月 14, 2022

在疫情肆虐的這幾年,人們幾乎都已經習慣只要點幾下,就可以快速加入線上活動。不過在全球疫情趨緩的 2022 年,實體活動也漸漸復甦,如果你舉辦的實體活動還需要麻煩的入場手續,相信不會給參與者們帶來好印象。

如果你還沒想到該如何為你的活動簡化入場手續的話,以下是我們整理了 2022 年最佳的 10 個活動管理應用程式,讓你在疫情後的實體活動來臨之前,先做好準備。

身為活動管理團隊的你,準備好要舉辦疫情後的第一場實體活動了嗎?

 

10. Eventbrite

9. OnArrival@ Cvent 8. Certain Arrive 7. Glistrr 6. Splash
費用
  • 提供免費版本
  • 客製化收費
  • 客製化收費
  • 提供免費版本
  • 年費制:每年 99 美元起(約合台幣 3000 元)
  • 提供免費版本
  • 月費制:每月 99 美元起(約合台幣 3000 元)
  • 提供免費版本
  • 客製化收費
活動規模
適合族群 需要多元解決方案的活動團隊。

需要列多項清單來管理活動,適合對象:

  • 新創
  • 中小企業
  • 機構
  • 大型企業

免費活動,或有潛在大量參與者的活動,適合對象:

  • 新創
  • 中小企業
  • 機構
  • 大型企業

活動規模 500 ~ 10,000 人的籌備團隊,適合對象:

  • 新創
  • 中小企業
  • 機構
  • 大型企業

適合對象:

  • 新創
  • 中小企業
  • 機構
  • 大型企業
支援語言
  • 英語
  • 法語
  • 德語
  • 其他語言
  • 英語
  • 英語
  • 英語
  • 西班牙語
  • 英語
 
  5. Zkipster 4. Attendium 3. Guest Manager 2. Sched 1. EventX
費用 -月費制:每月 199 美元起(約合台幣 6000 元) -提供免費版本 -月費制:每月 30 美元起(約合台幣 900 元) -月費制:每月 30 美元起(約合台幣 900 元) -提供免費版本
活動規模
適合族群 可能存在不同網域位置的活動;以及不需門票的線上活動。 需要同時管理多個的活動團隊。 對於現場票務管理系統需求較高的活動團隊。

需要事前計畫,具有多個方案同時進行的活動。

適合每日皆會販售門票、或有套裝門票的活動。

需要全面性的活動管理解決方案,包含但不限於票務管理、參與者管理、多活動管理等方案的團隊。
支援語言
  • 英語

  • 英語
  • 英語
  • 瑞典語
  • 英語
  • 英語
  • 繁體中文
  • 簡體中文
  • 日文
  • 韓文
    

10. Eventbrite

( 有 iOS 版本Android 版本 )

特色:

如果你想要透過手機完成票務管理的作業,那 Eventbrite 會是一個好選擇。

透過 Eventbrite App ,你可以在手機上進行票券的收款和檢驗、管理票券的銷售狀況,以及追蹤活動的進度等等。

另外,除了票務管理之外,Eventbrite 也是一款提供多元解決方案的活動管理應用程式,你可以在上面進行活動的規劃、行銷推廣、以及數據的蒐集和分析等等。

實際用戶使用心得:

  • 優點:「我最喜歡的 Eventbrite 功能是它可以追蹤受眾的來源,讓我們知道哪個平台的推廣成效更好。另外,可以將手機當成活動現場的驗票設備,也是一個十分方便的功能。」
  • 缺點:「Eventbrite 的功能太過於精簡,沒有太多客製化的選擇。」「在建立活動頁面時,很難理解該如何使用各種功能。希望 Eventbrite 能夠提供一些教學或協助。」

定價:

根據軟體評比網站 getapp 顯示,Eventbrite 只需要在使用該平台售票時支付費用。 收費方案如下: 

  • 基本方案:2%+0.79 美元 / 每張票
  • 專業方案:3.5%+1.59 美元 / 每張票
  • 高級方案:聯繫 Eventbrite 取得客製化費用
另外,當你舉辦的是不需付費的活動時,將可以免費的使用 Eventbirte 的功能

評價:

在軟體評比網站 getapp 上,Eventibrite 獲得了 4.6/5 顆星的評分,超過 95% 的用戶有良好的使用體驗,並願意推薦給親友使用。

  • CP值 ★★★★⬖ 4.5
  • 功能特色:★★★★⬖ 4.5
  • 容易使用度:★★★★⬖ 4.6
  • 客服:★★★★☆ 4.3
    

9. OnArrival

( 有 iOS 版本Android 版本 )

特色:

由 Cvent 所開發的 OnArrival 是一款專門進行票務管理的 App。

舉凡活動的報到、參與者名牌的輸出、以及透過信用卡進行支付等工作都可以透過 OnArrival 完成。

特別的是,OnArrival 還提供了自助報到(Self-service kiosk的功能,讓活動團隊可以有更充裕的人力在其他任務上。

實際用戶反饋:

  • 優點:「可以感受到  Cvent 很認真的在維護程式和開發新功能。在 OnArrival 上,可以很容易的使用預設模板來規劃新的活動;輸出活動報告的功能也十分好用。」
  • 缺點:「有時輸出的活動報告會有誤差 ( 會有已報名者沒有出現在名單上的狀況 )。 」

定價:

根據商業網站 fitsmallbusiness 的資料顯示,Cvent 的使用費會根據活動團隊每年舉辦的活動數量、規模、平均入場費而決定。另外,每位透過 OnArrival 報名的活動參與者,會收取 2.5%+1.5 美元(約合台幣 45 元)的費用;信用卡支付會再額外收取 3% 的手續費。

評價:

GetApp 上, Cvent 獲得了 4.4/5 顆星的評分,超過 90% 的用戶有良好的使用體驗,並願意推薦給親友使用。

  • CP值: ★★★★☆ 4.1
  • 功能特色: ★★★★☆ 4.0
  • 容易使用度: ★★★★☆ 4.0
  • 客服:★★★★⬖ 4.5
    

8. Certain

( 有 iOS 版本Android 版本 )

特色:

Certain Event Check-In App 是一款可以提高活動報到的效率,以及追蹤出缺席狀況的應用程式。

Certain 還提供了一個特別的 「VIP 通知」功能,當你設定的 VIP 貴賓報到時,Certain  會在第一時間通知你。另外,在使用 Certain 上如果遇到任何問題,都可以求助客服團隊為你提供協助。

實際用戶反饋:

  • 優點:「Certain 的活動預約、以及現場出缺席管理的功能十分好用。」
  • 缺點:「在處理大量資料時,可能會需要手動操作。」

定價:

Certain 為客戶提供不同的費用方案,從免費到最高每年 4,999 美元(折合台幣 15 萬)的方案皆有,其中免費模式可以提供 50 位參與者以內的活動使用。

如果是第一次使用 Certain 的用戶,Certain 會提供更多的免費試用功能。更多方案資訊請在 Certain Arrive 官網查詢。

評價:

在評比網站 g2 上,Certain Arrive 獲得了 4/5 顆星的評分,90% 的用戶有良好的使用體驗,並願意推薦給親友使用。

  • CP值: ★★★★☆ 4.0
  • 功能特色: ★★★★☆ 4.0
  • 容易使用度: ★★★★☆ 4.0
  • 客服:★★★★☆ 4.0
    

7. Glistrr

( 有 iOS 版本 Android 版本 )

特色:

Glistrr 是一款在演唱會和夜間娛樂相關的活動中,十分熱門的票務管理應用程式。

Glistrr 可以提供 500 ~ 10,000 人不等的大型活動進行票務管理,舉凡前後台的活動規劃,還有售票和入場的作業,都可以透過 Glistrr 完成。特別的是,Glistrr 還可以跟 POS 收銀機台連結,支付流程就相當方便。

此外,Glistrr 還可以直接連結如 Facebook, Twitter 等社群軟體,讓你可以透過社群平台行銷。在客戶服務方面,Glistrr 提供了使用手冊、線上課程和一對一的教學,針對訓使用 Glistrr 的活動團隊。

實際用戶反饋:

  • 優點:「這是一個很棒的程式。自從我們使用了 Glistrr 後,我們的業績獲得了巨量的成長,很希望這種效果能持續下去。我們發現連結 Facebook 的功能十分好用,因為客戶可以透過 Facebook 自助報名活動。Glistrr 是一個你不會想讓競爭對手知道的應用程式。」
  • 缺點:「應用程式經常沒有回應!無論是 Android 版本或 iOS 版本都很常發生這種狀況。 」

定價:

Glistrr 提供了免費版本,另外還有許多付費方案,可以在 Glistrr 網站上查詢。

評價:

Google Play Store 上,Certain 獲得了 3.5/5 顆星的評分,80% 的用戶有良好的使用體驗,並願意推薦給親友使用。

  • CP值: ★★★⬖☆ 3.5
  • 功能特色: ★★★☆☆ 3.3
  • 容易使用度: ★★★⬖☆ 3.4
  • 客服:★★★★☆ 3.4
    

6. Splash

( 有 iOS 版本 Android 版本 )

特色:

Splash 是一個適合個人活動、非定期小型活動 ( 例如生日派對或非正式的聚會 ) 的活動管理應用程式。

你可以在 Splash 上建立活動頁面,並且透過內建的活動管理功能,為活動進行資料收集、推廣和管理分析。在實體活動上,你也可以透過 Splash 建立出缺席管理系統。

另外,Splash 提供了技術手冊、線上會議或一對一的教學,跟 Certain 同樣會針對使用 Splash 的活動團隊進行培訓。

實際用戶反饋:

  • 優點:「我真的很喜歡這個 App!為主辦方節省了很多時間,就算我在活動當下忙得焦頭爛額,也可以用它讓來賓快速簽到。」
  • 缺點:「在 Windows 系統上偶爾會出現沒有回應的狀況,但如果在穩定的 Mac 電腦上使用,它的穩定度和使用者介面都值得誇獎。但如果你對網頁設計沒有經驗或是缺乏創意的話,在使用這個 App 時可能會有點棘手。」

  • 定價:

Splash 目前有兩個方案,除了免費版方案之外,還提供了企業版方案給公司或較具規模的活動團隊使用。可以在這裡查詢相關的差異。

評價:

在軟體網站 Capterra 上,Splash 獲得了 4.7/5 顆星的評分,超過 95% 的用戶有良好的使用體驗,並願意推薦給親友使用。

  • CP值: ★★★★⬖ 4.5
  • 功能特色: ★★★★⬖ 4.5
  • 容易使用度: ★★★★★ 4.8
  • 客服:★★★★⬖ 4.7
 

   

5. Zkipster

( 有 iOS 版本 Android 版本 )

特色:

Zkipster 是一個適合同時管理多個活動的應用程式。

你可以透過 Zkipster 的模板快速創建新的活動。除了活動管理之外,Zkipster 還提供了使用者:製作無限量的 RSVPs 電子郵件和表單問卷的功能,一樣可以透過模板來快速建立;你也可以在 Zkipster 上客製化自己的模板,以符合活動的設計需求。

Zkipster 也很適合作為大型活動的活動管理程式。你可以在 Zkipster 上建立賓客名單、設計座位表和進行出缺席管理。Zkipster 同時具有完整性和安全性的保證,許多大型活動 ( 如: HBO, Red Bull 和 Saks Fifth Avenue ) 都使用 Zkipster 做為活動管理的工具。

實際用戶反饋:

  • 優點:「我很喜歡 Zkipster 提供的模板,透過它可以很快速的建立自己的內容;如果你看到他人的表單中有你很喜歡的格式時,也可以透過 Zkipster 直接複製到自己的表單上。此外,當你新增一個收件者時,Zkipster 會直接寄出信件給他,避免了忘記按下寄出按鈕的尷尬狀況。」
  • 缺點:「我希望 Zkipster 可以提供活動的受邀者更多回覆的選項,不是僅僅只有〈參加〉或〈不參加〉。例如可以增加〈有興趣〉的選項,讓那些還不確定是否能夠參加活動的受邀者,可以選擇此項回覆。」

定價:

Zkipster 並沒有提供免費版本,最基本的方案從每月 199 美元(約合台幣 6000 元)開始。你可以在官網查詢到更多價位和方案。

評價:

在 App 評比網站 Getapp 上,Zkipster 獲得了 4.7/5 顆星的評分,超過 95% 的用戶有良好的使用體驗,並願意推薦給親友使用。

  • CP值: ★★★★⬖ 4.5
  • 功能特色: ★★★★⬖ 4.7
  • 容易使用度: ★★★★★ 4.8
  • 客服:★★★★★ 4.8
 
    

4. Attendium

(有 iOS 和 Andriod 版本)

特色:

Attendium 是個可以同時管理多個活動的應用程式,很適合參與者數量有明顯高峰期的活動 ( 例如周末假日會爆滿的活動 )。

Attendium 提供了匯入excel 表單輸出活動參與者資料的功能。當你的活動遇到網路問題時,這些離線的檔案可以幫主辦方順利維持活動。

除此之外,Attendium 同時也可以和 Facebook 等社群網站連結,讓活動的潛在客戶可以在 Facebook 上找到活動並進行報名。

 

實際用戶反饋:

  • 優點:「我很喜歡 Attendium 簡潔的使用介面,它讓一切都變得容易許多。」
  • 缺點:「目前行動裝置應用程式的功能還不完全,只能進行登記和新增客戶。活動的規劃和設計需要到網頁版上才能進行。」

定價:

Attendium 的免費版本提供了最多 50 位參與者、5 台管理裝置的活動使用。另外還有定期的的付費方案可供選擇。你可以在官網價目表查詢到更多資訊。

評價:

Google Play Store 上,Attendium 獲得了 4.0/5 顆星的評分,在超過 87% 的用戶有良好的使用體驗,並願意推薦給親友使用。

  • CP值: ★★★⬖☆ 3.5
  • 功能特色: ★★★⬖☆ 3.7
  • 容易使用度: ★★★⬖☆ 3.5
  • 客服:★★★★☆ 3.9
    

3. Guest Manager

( 僅有 iOS 版本 )

GuestManager

特色:

Guest Manager 在票務管理的功能十分令人驚艷,你可以透過行動裝置,直接從電子表單或是電子票券中匯入參與者的資訊。即使因為活動而忙碌的當下,你也可以快速的為入場者進行檢查。

除了票務管理功能之外,Guest Manager 也是一款能夠進行活動管理的 App,你可以在 Guest Manager 上製作 RSVPs 電子郵件邀請、以及蒐集活動的數據和分析等等。

 

HubSpot Video

 

 

實際用戶反饋:

  • 優點:「Guest Manager 是一個擁有許多功能的應用程式,它幾乎滿足了票務管理的所有需求,還提供了高品質的客製化服務,不僅如此,Guest Manager 還有友善的客服,可以協助你解決不同裝置間的連結問題。」
  • 缺點:「Guest Manager 的使用者介面需要一段時間來適應。要在這麼多功能之中找到一套適合你的功能組合,是一個挑戰。」

定價:

根據軟體網站 Capterra 上的資料,Guest Manager 並沒有提供免費方案,最低的方案計費為每月 49 美元(約合台幣 1500 元)。但初次使用 Guest Manager 的使用者,會提供免費試用的服務。

評價:

Capterra 上,Guest Manager 獲得了 4/5 顆星的評分,超過 90% 的用戶有良好的使用體驗,並願意推薦給親友使用。

  • CP值: ★★★★☆ 4.0
  • 功能特色: ★★★★☆ 4.0
  • 容易使用度: ★★★★☆ 4.0
  • 客服:★★★★★ 5.0

特色:

Sched 是一個功能強大的綜合性活動管理應用程式,你甚至可以把它當成一個小型的協作平台使用。它同時提供了活動前中後各階段的規劃和管理功能,可以提供你的團隊在 Sched 上完成整個活動。

Sched 非常適合同時擁有不同方案的活動:例如同時有周六票、周日票、雙日票、雙日套餐票或同一張票可以選擇不同兌換方案的活動 ( 例如多日音樂祭或點數兌換券 )。

在這種情況下,透過 Sched 可以讓客戶提前進行活動的規劃。不過要特別要注意的是,Sched 不太適合全年性的那種常態且沒有變化的活動 ( 例如每周固定的課程 )。

另外,Sched 還可以直接跟 Eventbrite 進行連結,如果你有在使用 Eventbrite ,你在 Sched 上建立的所有資料都可以在 Eventbrte 上同步

實際用戶反饋:

  • 優點:「我很喜歡 Sched 的介面。其中的分區功能十分好用,在不同的分區中可以使用不同的管理方式。還有一個可以將活動參與者分組的功能,可以根據不同組別發送不同的電子郵件和組織會議。另外,除了與會者管理之外,Sched 也可以進行贊助商和來賓的管理。」
  • 缺點:「這是一個少有人知道的管理工具,在熟悉它和找到實際上的用法可能需要一段時間,但一旦你開始正式使用這個程式,它可以用一系列的自動化功能,大大的簡化活動管的工作量。」

定價:

Sched 有三種不同的計價方案,費用從 500 美元到 2,500 美元不等,並且沒有提供免費版本。你可以在這裡查詢到更多資訊。

評價:

在軟體網站 Capterra 上,Splash 獲得了 4.6/5 顆星的評分,超過 90% 的用戶有良好的使用體驗,並願意推薦給親友使用。

  • CP值: ★★★★☆ 4.0
  • 程式特色: ★★★★☆ 4.0
  • 容易使用度: ★★★★☆ 4.0
  • 客服:★★★★★ 5.0

1. EventX

( 有 iOS 版本 Android 版本 )

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特色:

EventX 前身為 EventXtra,它提供的快速報到功能十分強大,它提供了 4 種報到活動的方式,分別是人臉辨識、姓名查詢、QR Code 報到、和直接報到

此外,EventX 也提供了自助報到的服務和 VIP 通知,可以在 VIP 貴賓到場時,第一時間通知活動團隊。

EventX 還提供了即時的活動名牌印製功能,你可以在報到的當下就為與會者印出活動名牌。你還可以在這些名牌上加上公司 logo 或其他客製化的資訊。

實際用戶反饋:

  • 優點:「EventX 提供了一個全方位的活動解決方案,從活動報名開始,到通知報名者、現場報到和印製名牌、活動數據蒐集和分析報告等等,EventX 真的為我節省了很多複雜的工作。」
  • 缺點:「活動規模超過 50 人時才能明顯體驗到 EventX 的功效。」

定價:

EventX 提供了活動參與人數最多 50 人的免費版本,其他付費方案可以到這裡查看。

評價:

在軟體網站 Capterra 上,EventX 獲得了 5/5 顆星的評分,100% 的用戶有良好的使用體驗,並願意推薦給親友使用。

  • CP值: ★★★★☆ 4.0
  • 程式特色: ★★★★★ 5.0
  • 容易使用度: ★★★★★ 5.0
  • 客服:★★★★★ 5.0

Q&A

Q:什麼是活動的票務管理應用程式?

A:票務管理程式是可以幫助活動團隊進行活動管理的 App。通常會有幾個特點:

  • 可以讓活動參與者輸入個人資訊
  • 票務管理應用程式可以自動彙整參與者個人資訊
  • 活動團隊可以讀取並整理參與者個人資訊
  • 活度團隊可以透過程式進行出缺席的管理
  • 程式可以提醒與會者活動的時程

Q:為甚麼我們需要活動票務管理的應用程式?

A:會需要票務管理應用程式的原因有很多,部分原因包括:

  • 可以追蹤活動出席狀況
  • 確保報名者準時出席
  • 確保活動的參與者沒有非預期的離開
  • 防止閒雜人等亂入活動

Q:使用票務管理應用程式的費用是多少?

A:不同的票務管理應用程式有不同的收費方案,通常會根據活動的模式和應用程式所提供的服務而異。熱門的票務管理應用程式通常會收取費用、較少提供免費方案。

總結

票務管理應用程式是實體活動中很重要的一部分,它可以大大的節省許多時間和工作量,讓活動團隊有更多精力放在其他任務上。而 EventX 是所有票務管理應用程式中表現最佳的。除了票務管理之外,EventX 還提供了全方位的虛擬活動解決方案,可以幫助你不分時區的召開全球性的線上活動。

 

如果你對我們的解決方案有興趣或是想知道更多有關活動的策略,歡迎在 EventX 上聯絡我們!

延伸閱讀:我們如何打造全球性的線上ˊ

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